买货容易退货难,被尊为“上帝”的消费者只能是哑巴吃黄连,有苦难言。面对消费者遇到的种种“无理”要求,市消保委及相关法律人士一一给予评点解读,以期众商家在面对“上帝”的时候,少些刁难,多行方便。 可以加点钱换别的品牌商品退货不行! 半个月前,...

黎先生说,他们的产品主要销往广州各地,而被验出有问题的两批产品中,黑芝麻糊有120包,黑胡椒麦香鸡味块有180包,全部都售往花都。 消费者可邮寄免费退货 黎先生还向记者发来了《产品召回通知》,根据《通知》,“特富龙”将出现问题的产品进行召回,并承诺双倍赔偿给消费者。...

编辑同志:6月9日,我去易买得超市普安店买了20多元咸肉,回家后放进冰箱。6月15日,我将肉拿出来准备烧咸肉粉丝汤时,发现咸肉有股怪味。于是我去易买得反映,接待人员承认有问题,向我索要收银条,并称如果没有就不能退款。可收银条早就扔了,我提出咸肉的包装袋和封口都贴有易买得的价格单与标志,...